Gardrops Hesaplarım Açıklama Olmadan Kapatıldı

Yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Gardrops uygulamasındaki iki hesabım, hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan kapatıldı. İlk hesabım geçen yıl, ikinci hesabım ise iki gün önce aniden kapandı. Son kullandığım hesabın kullanıcı adı Gelhobi’dir.

Hesaplarım kapatılmadan önce bana herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi, mail veya SMS gelmedi. Eğer tarafımdan yanlış veya hatalı bir davranış söz konusu ise bununla ilgili önceden uyarı yapılmasını, yanlışım varsa bunu düzeltme imkanı verilmesini beklerdim. Uygulamada uzun süredir yer alan bir kullanıcı olarak hesabımın hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili Gardrops’a mail yoluyla ulaştım ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesaplarımda maddi bir kaybım olmasa da, emek vererek oluşturduğum hesabın ve kullanım hakkımın bu şekilde sonlandırılmasını kabul etmiyorum.

Gardrops’tan, hesaplarımın neden kapatıldığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve mümkünse Gelhobi kullanıcı adlı hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.