to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabına Giriş Sağlanamıyor Ve Bakiye Çekilemedi
Gardrops uygulamasında yaptığım satış sonrasında hesabıma giriş yapamıyor ve paramı çekemiyorum. Kayıtlı telefon numarama SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumda hattım sorunsuz çalışıyordu, telefonu sattıktan sonra hattım yeni telefonlarda “sadece acil aramalar” olarak görünüyor ve SMS alamıyorum.
Bu nedenle Gardrops’ta “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandığımda hata alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden para çekme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve hesabımda satıştan kaynaklı bir bakiye bulunmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum.
Gardrops destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. SMS doğrulama sorununun giderilmesini, hesabıma yeniden erişimin sağlanmasını ve hesabımda bulunan bakiyeyi çekebilmem için gerekli işlemlerin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
