to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden @s***lovers1 kullanıcı adlı kişi tarafından 94028048 numaralı sipariş ile cilt bakım ürünü sattım. Ürünü yeni, orijinal ve kutulu şekilde göndermeme rağmen, alıcı başka bir satıcıdan bulduğu kullanılmış ürün görselini ekran görüntüsü alarak Gardrops üzerinden iade talebi oluşturdu.
Google’da yaptığım araştırmada bu kişinin aynı yöntemi kullanarak birçok kişiye benzer şekilde davrandığını tespit ettim.
Konu ile ilgili Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, inceleme yapılacağı belirtildi. Satıcı olarak 1.270 TL tutarındaki ödemenin tarafıma acilen aktarılmasını, haksız iade talebinin reddedilmesini ve ilgili alıcı hesabı hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kendim de emniyete başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Ürünün kendi çektiğim orijinal görselleri ile alıcının kullandığı ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim. Gardrops’tan bu konuda hızlı ve etkin bir çözüm bekliyorum.
Gardrops üzerinden sıfır ve hatasız bir ürünü 6 Eylül’de sattım. Ürün alıcıya teslim edildikten bir gün sonra, yani 7 Eylül’de alıcı iade talebi oluşturdu ve bana gönderdiği fotoğraflarda kullanılmış bir ürün gösterdi. Oysa ben kesinlikle sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürün gönderdim. Ürünün teslimi...
23 Ekim’den bu yana Gardrops üzerinden gerçekleştirdiğim #97347101 numaralı işlemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yeni etiketli olarak satışa koyduğum ürün, Gardrops kurallarına göre hatasız ve doğru beden gönderildiğinde iade hakkı satıcının onayına bırakılırken, bir çalışan tarafından ...
Gardrops uygulaması üzerinden #94162203 numaralı satış işlemimde, alıcı “anlatılandan farklı” diyerek iade talebinde bulundu. Ben de ürünün doğru ve eksiksiz olduğunu kanıtlamak için alıcıya ve itirazımda hem fotoğraf gönderdim hem de açıklama yaptım. İlanda ürünün yeni etiketli olduğu açıkça belirt...
Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...
Gardrops uygulamasında bir satıcıdan sözde orijinal parfüm adı altında bir parfüm aldım ve ürün geldiğinde ürünün orijinal olmadığını satıcıya bildirerek 25 Ekim tarihinde geri iade gönderdim dün 31 ekimde de satıcıyla iletişime geçtiğimde iade gönderdiğim ürünün geldiğini iadesini kabul ettiğini si...
Yorumlar