Gardrops Cüzdanımdan Çekim Yapamama Ve Canlı Destekten Yanıt Alamama

06 Mayıs 2026 günü Gardrops uygulamasında yaşadığım bir sorunla ilgili canlı destek üzerinden talebimi ilettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gardrops hesabımda kayıtlı kullanıcı adım kumsaledyaa, e-posta adresim ise s*************@gmail.com’dur.

Gardrops cüzdanımda 01 Haziran 2026 tarihine kadar çekilebilir olması gereken 835 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu tutarı çekemiyorum. Bakiyemi çekmek için işlem yapmaya çalıştığımda uygulamada sürekli “Görüşme şu anda zaman aşımına uğradı” şeklinde bir bildirim alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durumu defalarca canlı destek hattına iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için hesabımdaki parayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Gardrops hesabımda yer alan 835 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve canlı destek üzerinden konuyla ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.