to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta TEB Hesabına Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Gardrops üzerinden ürün satışı yaptım ve bakiyemi çekmek için 4 Ekim 2025 sabah saat 7:00’de TEB hesabıma 1.007 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Uygulamanızda, TEB hesabı kullananlara hafta içi ve hafta sonu fark etmeksizin 2 saat içinde ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Bu nedenle özellikle TEB hesabı açarak IBAN’ımı girdim ve çekim talebimi oluşturdum. Ancak aradan 12 saat geçmesine rağmen hâlâ “paranız inceleme altında” uyarısı görünüyor ve ödeme hesabıma aktarılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimde ise sadece “uygulama kuralı” denilerek geçiştirildim, herhangi bir net açıklama yapılmadı. Normalde bu uygulamayı sık kullanmıyorum ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ayrıca, sadece bu vaat nedeniyle fazladan banka hesabı açmak zorunda kaldım.
Gardrops’tan beklentim, paramın bugün banka hesabıma yatırılması ve süreçle ilgili daha net bilgilendirme yapılmasıdır.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Merhaba bende şu an aynı durumdayım 28 saat oldu hala yatmadı sorunu çözebildinizmi kaç saat sonra yattı