to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden bugün beşik kategorisinde bir ürün satışı yaptım. Ürünü beşik kategorisinde ve kurallara uygun şekilde göndermeme rağmen, sistem desiyi geçmiş göründüğü için beklediğim tutardan daha az ödeme aldım. Satıştan hesabıma 500 TL yatması gerekirken, desi farkı gerekçesiyle 360 TL ödeme yapıldı.
Kargo oluşturma aşamasında desi ve ölçü bilgisi sisteme otomatik olarak girildi. Ben de düzeltmek istediğimde 'para kesiliyor' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve bu nedenle müdahale edemedim. Konuyla ilgili Gardrops müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kategorinin doğru olduğunu ancak desinin farklı çıkabildiğini ve bu yüzden fark alındığını söylediler. Beşik kategorisinde satış yaparken böyle bir sürpriz kesintiyle karşılaşmak beni mağdur etti. Sonuçta oyuncak beşik değil, gerçek beşik gönderiyorum ve buna uygun net bir ücretlendirme bekliyorum.
Gardrops’un bu işlemden alınan kesinti tutarını tarafıma iade etmesini ve beşik kategorisinde desi hesaplamasını satıcıyı mağdur etmeyecek şekilde daha şeffaf ve adil hale getirmesini talep ediyorum.
Gardrops uygulaması aracılığıyla park beşik sattım. 'Kargo bedava' ibaresi altında 500 TL'ye sattığım üründen 126 TL kargo ücreti kesildi. Akıl var, mantık var; park beşiğin bir boyutu var. Siz oraya bu kategoriyi koymuşsunuz ve 'kargo bedava' yazmışsınız. Ancak kargo parası kesiyorsunuz. Eğer karşı...
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünün ödemesi bugün hesabıma yatırıldı, ancak 500 TL’lik kazancımdan 70 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo desi aşımından dolayı ücret kesildiğini söylediler. Kendilerine, gönderdiğ...
Gardrops üzerinden sattığım bir ürün için (#97770002) kargo ücreti kesintisinde ciddi bir sorun yaşadım. 500 TL’ye sattığım ürün için hesabımdan 110 TL kargo ücreti kesildi. Oysa sitenizde her 1 desi aşımı için 6 TL kesinti yapılacağı belirtiliyor. Fakat altına eklenen “güncel fiyatlar değişebilir” ...
Satış yaptım ve 30 desi olan ürünümden 130 TL kargo ücreti kestiniz,3 desiden sonra her desi başına 1 TL kesilecek yazıyordu. İnsanları aldatmaya hakkınız yok. Geri kalan paramın Gardrops hesabıma yatırılmasını tez bir şekilde talep ediyorum. Yukarıda belirttiğim mesajı Gardrops desteğe ilettiğimde ...
Gardrops üzerinden bugün kiwi marka dikey elektrikli süpürge sattım (sipariş no: 96170237). Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve kargo görevlisi tarafından desi ölçümü yapıldı, sistemde de 4 desi olarak görünüyor. Ancak Gardrops, satış tutarı olan 650 TL’den haksız bir şekilde kesinti yaparak bana sadec...
Yorumlar