to read complaints and reviews, or file yours.Erkek Montu Siparişi Kadın Ürünü Olarak Gelen Ve Satıcı Engellemesi
19.03.2026 tarihinde Gardırop uygulaması üzerinden bir mont satın aldım. Ürün ilanda özellikle erkek montu olarak beyan edilmişti ancak elime ulaştığında montun kadın ürünü olduğunu gördüm. Yani satıcı ürün bilgisini yanlış vererek beni yanıltmış oldu.
Durumu fark eder etmez satıcıya yazıp ürünün kadın montu olduğunu belirttim, ürünü iade edip ücretimin iadesini istediğimi söyledim. Bunun üzerine satıcı hiçbir açıklama yapmadan beni sistemden engelledi. Gardırop müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde bağlanamıyorum.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen bu kadın montunu iade etmek ve kredi kartıyla ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gardırop’un bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
En güzel bir şikayet dilekçesi hazırlar mısın bu kişiden ürün almasın kimse gardırop’tan iade alacağını söyledi iade de almadı hiçbir şekilde yani satıcı insanları kandırıyor hemen beni engelledi zaten sistem üzerinden ürünü iade edeceğimi söyleyince çünkü ürünü erkek diye yazmış ürün gelen ürün bayan ürünü çıktı
19.03.2026 tarihinde Gardrops üzerinden bir erkek montu sipariş ettim, ancak kadın montu gönderildi. Satıcı beni sistemden engelledi ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer durumların önlenmesini istiyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
