Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT Ödemesi Yapıldı Ürün Hâlâ Satılık Ve Sipariş Tamamlanmadı

profile
Burçin
30 Mart 23:59
254

Gardrops uygulaması üzerinden bir elbise satın almak için EFT ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası banka hareketlerimde tutarın hesabımdan çıktığını ve dekontun oluştuğunu görüyorum, ancak uygulama üzerinden bana herhangi bir bildirim gelmedi ve ilgili ürün hâlâ “satılık” olarak görünüyor.

Durumu Gardrops destek ekibine ilettiğimde EFT işlemlerinin bir gün sürdüğünü söylediler; fakat buna rağmen ürün üzerinde herhangi bir değişiklik olmadı ve satış işlemi tamamlanmadı. Hem ödemenin yapılmış olması hem de ürünün hâlâ satılık görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödememin sistemde görünmesini, ürünün derhal hesabıma tanımlanarak siparişimin tamamlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Nisan 09:13 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EFT İle Ödenen Kitap Siparişi Görünmüyor

profile
08 Şubat 19:56
385

Havale/EFT Ödememin Hesaba Yansımaması Ve Siparişimin Oluşturulamaması

profile
Büşra
12 Mart 13:51
485

Gardrops'ta Askıda Kalan EFT Ve Sipariş Sorunu: Ne Ürün Var Ne Para İadesi

profile
10 Kasım 2025 14:08
747

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri