to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Askıda Kalan EFT Ve Sipariş Sorunu: Ne Ürün Var Ne Para İadesi
08.11.2025 tarihinde Gardrops uygulamasından “Ebrulim2733” adlı satıcıdan ürün almak için Ziraat Bankası üzerinden 599,99 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak ödeme askıda kaldı, siparişim tamamlanmadı ve hesabımda herhangi bir sipariş ya da bekleyen ödeme görünmüyor.
Aynı gün Gardrops canlı destek ekibiyle iletişime geçtim, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda veya e-posta adresimde konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da işlem kaydı da bulunmuyor, sadece EFT dekontum mevcut.
İşlemin bir an önce incelenip, ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Havale/EFT ödemesi, Gardrops siparişinize 1 iş günü içinde yansıtılır. Bu süre geçmesine rağmen siparişiniz oluşmadıysa, ücretiniz iade edilecektir. Konu hakkında detaylı inceleme ve bilgilendirme için uygulama içerisindeki Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz kısa süre içinde inceleme yapıp bilgilendirme sağlayacaktır. Sevgilerimizle.
