Çalışmayan Solar Casio Saat İçin 2.009,99 TL Tam İade Talebi

12 Ağustos 2026 tarihinde Gardrops üzerinden “aspaniiiss” adlı kullanıcıdan Casio Tough Solar bir kol saati satın aldım. Saat solar enerjiyle çalışan bir model olmasına rağmen, saatlerce güneş altında bekletmeme ve yüksek lümenli fenerle ışık tutmama rağmen kesinlikle açılmıyor ve çalışmıyor. Araştırmalarımda bu modelin bu durumda pili değişmeden çalışmayacağı, pil değişiminin de saatin sıfır fiyatını geçtiği yönünde bilgilere ulaştım. Bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Gardrops üzerinden ürünle ilgili iade ve şikayet sürecini başlattım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürün için 2.009,99 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve çalışmayan, kusurlu bir ürünle baş başa kaldım.

Kusurlu gelen bu Casio saat için ödediğim 2.009,99 TL tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve ürünü geri gönderebilmem için gerekli sürecin acilen başlatılmasını talep ediyorum.