Bestseller Rozetinin Zorunlu Verilmesi Ve Komisyon Kesintilerinin Ani Artışı

Gardrops uygulamasında “uykuluplak” kullanıcı adıyla ikinci el ürünler satan bir kullanıcıyım. Sistem beni “bestseller” yapmış ve bu süreçte daha önce 1000 TL’nin altındaki ürünlerimde herhangi bir kesinti yapılmıyordu. Ancak bugün itibarıyla henüz satmadığım ürünlerde bile ilan oluştururken kazanç kısmında kesinti yapıldığını fark ettim. Örneğin 719 TL fiyat girdiğim bir ilanda kazanç tutarımın daha düşük göründüğünü ve artık küçük tutarlı ürünlerimde de komisyon kesintisi yansıtıldığını görüyorum.

Ben özellikle belirtmek isterim ki, “bestseller” olmak istemiyorum ve bu rozet yüzünden farklı bir komisyon yapısına geçirilip mağdur edilmek istemem. Bu rozetin isteğim dışında verilmesini ve kaldırılmamasını kabul etmiyorum; böyle devam etmesi halinde uygulamayı kullanmayı bırakmayı ve hesabımı silmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

Bu durumun önceden haber verilmeden, bir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmesini hem hakkaniyete aykırı hem de kullanıcıyı mağdur edici buluyorum. Uzun süredir Gardrops kullanan bir satıcı olarak, özellikle “bestseller” statüsündeki kullanıcıların bu şekilde ani ve olumsuz bir değişiklikle karşı karşıya bırakılmasını kabul edemiyorum.

Gardrops’tan, benden yapılan bu yeni kesintilerin gerekçesini açıkça yazılı olarak açıklamasını, “bestseller” rozetimin ve buna bağlı komisyon yapısının talebim doğrultusunda kaldırılmasını, mümkünse daha önce olduğu gibi düşük tutarlı ürünlerde kesinti yapılmaması uygulamasına geri dönülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.