to read complaints and reviews, or file yours.Best Seller Üyeliği Ücretli Kesinti Ve Bildirim Sorunu
Gardrops uygulamasına henüz iki haftalık yeni bir üyeyim. Evdeki terlik, ayakkabı, simit, ütü gibi kullanılmış veya etiketli ürünlerimi elden çıkarmak amacıyla uygulamayı kullanmaya başladım. Profilimi desteklemek için “Dolabımı Öne Çıkar” ve “Ürünümü Öne Çıkar” gibi ücretli reklam uygulamalarını da satın aldım.
Uygulamanın reklamlarında ve sloganlarında “1000 TL altına satıcıya komisyon yok, kargo ücreti yok” ifadeleri açıkça yer almaktadır. Ancak iki hafta içinde 24 ürün sattım diye, sistem bana hiçbir şekilde danışmadan, onayımı almadan ve herhangi bir bildirim göndermeden beni “Best Seller” üye yapmış. Bu üyelik modeliyle birlikte 250 TL’ye kadar olan satışlardan 14,99 TL, sonrasındaki satışlardan ise yaklaşık %9 oranında kesinti yapılmaya başlandı.
Ben zaten evdeki terliği, malzemeyi 50–100 TL gibi sembolik fiyatlara satıyorum. Kazandığım üç kuruş paraya mı göz diktiniz? Elbette şirket olarak para kazanacaksınız ancak reklamlarınızda yüksek sesle dile getirdiğiniz “komisyon yok” vaatleriyle, haberim ve onayım olmadan uygulamaya başladığınız bu sistem tamamen çelişmektedir.
En azından bir ay deneme süresi tanınmalı, önceden net bir bildirim gönderilmeli ya da en önemlisi kullanıcıya “Best Seller olmak istiyor musunuz? ” diye sorulmalıydı. Emrivaki ile hesabımdan kesinti yapılmasını asla kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdaki bu zorunlu Best Seller statüsünün kaldırılmasını, eski komisyonsuz sisteme geri döndürülmesini ve benden kesilen haksız komisyonların iadesini talep ediyorum.
