to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Flora 2000 Ütü Hasarlı Geldi, İade Talebim Reddedildi
Gardrops uygulamasından Arnica Flora 2000 model ütü satın aldım. Ürün 20.10.2026 tarihinde teslim edildiğinde gövdesinde ve sap kısmında belirgin kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm. Yani ürünü ilk elime aldığım anda zaten hasarlıydı.
Gardrops’un kendi uygulaması üzerinden talep açarak, kırık ve çatlakların görsellerini fotoğraflı şekilde paylaştım ve ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak talebime “uygun bulunmamıştır” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı ve ayıplı gelen ürün için iade talebim kabul edilmedi. Sipariş numaram 117162879’dur.
Kutusundan kırık şekilde çıkan bu ütü için iade talebimin kabul edilmesini, ürünün geri alınarak tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Şikayetimin incelenerek bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Satıcı resmen dalga geçti Gardrops bile beni haklı gördü dedi. Engellemeye aldı. Böyle mi koruma paketi ücreti alıyorsunuz haksızlık bu. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
