Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alıcı Zarar Verdiği Ürün İçin Haksız İade Talebi Ve Ödeme Sorunu

profile
Şeyda
09 Mayıs 17:33
233

Gardrops üzerinden yaklaşık bir hafta önce lacivert uzun jean elbisemi sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra, elbiseyi giyerken dar geldiğini söylemek yerine elbisenin ipini çekerek ürüne zarar vermiş ve buna rağmen hasarlı hale getirdiği ürünü için iade talebi açmıştır. Ürünün sipariş numarası 106822298 olarak görünmektedir.

Ben ürünü hasarsız ve sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, alıcının kendi kullanımından kaynaklanan bu hasarın iade sebebi olarak kabul edilmesini kesinlikle adil bulmuyorum. Elbisenin bedeni olmadıysa bunu belirtmesi yeterliyken, ürüne zarar verip sorumluluğu satıcıya yüklemeye çalışması hem haksız hem de mağduriyet yaratmaktadır.

Gardrops destek kısmına da durumu iletmek istedim fakat desteğe yazmama rağmen kimseye bağlanamıyor, herhangi bir yanıt alamıyorum. Bu satıştan elde etmem gereken ücret de iade süreci nedeniyle halen hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Alıcının kendi kusuruyla zarar verdiği ürün için açtığı iade talebinin onaylanmamasını, satış tutarımın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu tür durumlarda satıcının korunacağı şeffaf bir inceleme süreci yürütülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta Giyilmiş Pantolon, İade Engellendi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Mustafa
25 Şubat 17:12
424
Gardrops’ta Giyilmiş Pantolon, İade Engellendi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
1
Çisem sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'tan Yanıtsız İade Ve Ödeme Sorunu

profile
Çisem
24 Mart 20:09
282
Gardrops'tan Yanıtsız İade Ve Ödeme Sorunu
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-8.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-6.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-5.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-4.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-3.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-2.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-1.jpg
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta Defolu Ve Beden Uyuşmayan Ürün, Satıcı Kargoyu Almadığı İçin İade Gecikiyor

profile
Çağla
04 Ocak 00:02
480

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri