to read complaints and reviews, or file yours.Alakasız Ürün Gönderimi Ve İade Talebim Reddedildi
24.01.2026 tarihinde Gardrops Premium üzerinden “Zara Mini Şort 34 beden” ürünü için sipariş verdim. Ancak 26.01.2026 tarihinde elime bambaşka bir ürün, Oxxo marka turuncu bir kazak ulaştı. Yani satın aldığım ürün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi.
Uygulama üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde sistem buna izin vermedi, bu nedenle detaylı bir şekilde durumu anlatan bir mail attım ve fotoğraf da ekledim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sepetim otomatik onaylanmadan, banka kartımla ödediğim tutarın iade edilmesini ya da sipariş verdiğim Zara Mini Şort 34 beden ürününün bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: #101416590.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
