to read complaints and reviews, or file yours.5.029 TL Çekim İptali Ve Para İadesi Sorunu
19.02.2026 tarihinde Gardrops hesabımdan 5.029 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Talebi oluşturduktan sonra çekim talebi iptal oldu, ancak buna rağmen bakiyem hesabımdan düştü ve şu an Gardrops cüzdanımda 0 TL görünüyor.
Ödemenin daha hızlı yapılacağı söylenerek yönlendirildiğim için çekim talebini CepteTeb hesabıma yönlendirecek şekilde seçtim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ne bakiyem geri yüklendi ne de hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı, sistemde işlem iptal edilmiş olarak görünüyor.
Canlı destek kısmında gerçek bir muhatap bulamıyorum, sürekli aynı şeyleri tekrar eden bir bot ile karşılaşıyorum ve e-posta adreslerine de ulaşamadığım için durumu kimseye net bir şekilde iletemiyorum. Bu nedenle hem paramın derhal hesabıma iadesini hem de bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Aynı sorunu yaşıyorum eğer 24 saat içinde para gelmezse ben de başvuracağım