İade Ücretinin Geri Yatırılmaması Ve Yanıtsızlık
Gardrops üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası ürünümü iade ettim ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 8 Mart’ta iade kargom satıcıya teslim edildi, buna rağmen 220 TL tutarındaki ödemenin banka kredi kartıma geri yatmasını bekliyorum.
Uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat bir türlü geri dönüş alamadım, sürecin ne aşamada olduğu hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem paramı alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
220 TL’lik ücret iademin, iade sürecim incelenerek en kısa sürede banka kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














