Gardrops İade Sürecinde Geri Ödeme Ve İletişim Eksikliği

Gardrops üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir deri mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçme...

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası ürünümü iade ettim ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 8 Mart’ta iade kargom satıcıya teslim edildi, buna rağmen 220 TL tutarındaki ödemenin banka kredi kartıma geri yatmasını bekliyorum.
Uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat bir türlü geri dönüş alamadım, sürecin ne aşamada olduğu hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem paramı alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
220 TL’lik ücret iademin, iade sürecim incelenerek en kısa sürede banka kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gardrops üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir deri mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçme...

Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım bir kıyafetin iadesini 30 Ekim 2025 tarihinde başlattım ve ürünü kargolayarak satıcıya gönderdim. Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade talebimi onayladı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki iadem hâlâ sistemde beklemede görünüyor ve...

Gardrops üzerinden 4 Ocak’ta yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım, ürünü beğenmediğim için 8 Ocak’ta iade ettim. Aradan 20 gün geçmiş olmasına rağmen ödemem hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade sürecini takip edebilmek ve durumu iletmek için uygulamada canlı desteği kullanmaya çalıştım ancak...
Gardrops üzerinden 14 Ağustos tarihinde #94313756 numaralı siparişimle bir şarj aleti aldım. Adreste olmamam nedeniyle ürün teslim edilemedi ve 18 Ağustos’ta iade süreci başlaması gerekirken, ürün 3 gün boyunca kargo firmasında bekledi ve ardından satıcıya geri gönderildi. Ancak aradan günler geçmes...
Yorumlar