to read complaints and reviews, or file yours.Gardenkoala Kraton Bitkileri Aldıktan Sonra Hızla Ölüyor
Gardenkoala markası ile marketlerde satılan bitkilere yüksek ücretler ödeyerek alıyorum. Marketlere geldiği gün alıp eve getiriyorum, ancak bir sonraki gün bitki ölmeye başlıyor. Özellikle kraton bitkileri çok küçük olmasına rağmen 179 lira gibi yüksek bir fiyata satılıyor.
Aldığım tüm kraton bitkilerinde aynı sorunu yaşıyorum ve dört gözle geleceği günü bekliyorum. Hatta bakımını yanlış yapıp yapmadığımı anlamak için en son aldığımda üç tane aldım ve evin farklı bölgelerine yerleştirdim. Fakat eve getirdiğimizin ertesi günü yaprak dökmeye başlıyorlar. Bir bakmışsınız, 3-4 gün içinde tüm gövde büzülmüş ve tüm yapraklar dökülmüş oluyor.
Bu kratonlardan aldığınız dalları köklendirme yapmadan mı satışa sunuyorsunuz? Ben bitki bakımından anlamayan biri değilim, evde 500’e yakın bitkim var ve sadece gardenkoala kratonları ölüyor. Marketler aracılığıyla size ödediğim paralara çok üzülüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Gardenkoala markasına göstermiş olduğunuz ilgi ve bizimle yaşadığınız deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bitki bakımı konusunda gösterdiğiniz hassasiyetin farkındayız ve bu konuda yaşadığınız sıkıntıları üzülerek okuduk. Croton bitkilerinin, özellikle uygun bakım koşulları sağlanmadığında hassas olabilecek bitkiler olduğunun bilincindeyiz. Bizler, tüm ürünlerimizi yüksek kalite standartlarına uygun olarak temin etmeye çalışıyoruz, ancak sevkiyat süreçleri ve sonrasında bitkilerin yeni ortamlarına adapte olma süreci zaman zaman zorluklar yaşatabiliyor. Bu tür olumsuz deneyimler yaşamanız, bizim için de büyük bir hayal kırıklığı yaratmaktadır. Yaşadığınız sorunun daha iyi anlaşılabilmesi ve çözüm bulabilmemiz adına, croton bitkilerinin köklendirilmesi ve bakım süreçleri hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlayabilmemiz için ürünlerinizin aldığınız tarihler ve marketle ilgili bazı bilgilerle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Böylelikle, sevkiyat aşamasında yaşanabilecek herhangi bir problem ya da bitkinin gelişim süreci hakkında daha sağlıklı bir değerlendirme yapabiliriz. Ayrıca, bitkilerin bakım koşullarıyla ilgili her zaman destek olabilmek için uzman ekibimizden yardım alabileceğiniz farklı kaynaklar ve öneriler sunabiliriz. Bu konuda bizlere ulaşarak sorununuzu daha hızlı bir şekilde çözmek adına gereken adımları birlikte atabiliriz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti, bizim için her zaman önceliklidir ve bu yaşadığınız deneyimi çözebilmek adına elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Geri bildiriminiz, ürün ve hizmet kalitemizi iyileştirmemizde bize büyük katkı sağlayacaktır. İlginiz için teşekkür eder, en kısa sürede sağlıklı ve keyifli bir bitki bakım deneyimi yaşamanız dileğiyle. Saygılarımızla, Gardenkoala Müşteri Hizmetleri
BİM adlı marketten alıyorum, ölen her bitkinin aldığım tarihini ve belgesini elimde tutmadım maalesef, ama market çalışanlarına da belirttim geldiği gün al 3 gün sonra evde ölsün iadesini almadıkları için belge falan saklamadım en son çare bitkinin dışında ki üretici firma ambalajında size yazmak geldi aklıma, 10larca bitkinizi Aldım sadece craton da yaşadım bu sorunu, craton yetiştirme ile ilgili bilgilere vakıf ım ancak bilgi ötesi bir durum bu yaşanan 3 günde ölen bitki ye herhangi bir yetiştirme ya da kurtarma yöntemi uygulamak güç sizde takdir edersiniz ki. Craton bitkileriniz inanın dayanıksız.
