to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri Teklif Problemi Hk.
Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Hepsiburada olan iPhone 15+ alıp kullandığım iPhone 11 64gb telefonu takas kampanyasında gönderdim.
Telefonumun fotoğrafları ektedir hiçbir kılcal çizik ve sararma olmamasına rağmen telefonda sararma ve cihazda ısınma şikayetiyle verilen teklifin 2.000 TL altında yeni teklif verdiler. Telefon tamir yüzü görmedi, orijinal şarj aleti dışında hiç şarj edilmedi. (Takas desteği kampanyasında verilecek +5.000₺ için de şikayetler vardı, daha o sürecin nasıl olacağını da bilmiyorum. Orada nasıl bir terslik çıkacak bakalım.)
Sikayetvar.com'da bu gibi şikayetler görmüştüm ama inanmamıştım. Pırıl pırıl telefona daha ne sebep çıkarıp fiyat kuracaklarını şaşırmışlar.
Allah'a havale ediyorum.
İPhone 15+ kutusunu açmasam hemen iade ederdim.
Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri
0534*****15 09
Teklifi veren yukarıdaki firma ve İletişim
İtirazım sonucu 10.759₺ olan teklif 11.500₺'ye çıkınca onayladım ve ödememi aldım.
Sayın Cemal Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kayıtları incelediğimizde de; Cihazınızın pil yüzdesi sağlıklı kullanım seviyesinden düşüktür. Cihazınızın pilini belirli bir seviyeye düştüğünde değiştirmez iseniz ekran kenarlarındaki sararmalar başlar. Sizleri cihazınızın durumu hakkında bilgilendirdik. Talebiniz üzerine müşteri memnuniyeti adına inisiyatif alarak iyileştirme yapılmıştır. Teklifinizi kabul ederek satın alma gerçekleştirilmiştir. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
