Garanti BBVA sorun

Garanti BBVA Çukurambar Şubesi ve dijital bankacılık hizmetiyle yaşadığım kredi kartı iptali sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bonus kredi kartımın iadesi ve iptali için Çukurambar Şubesine gittim. Gişe memuru, kart iadesi ve iptali için hiç...

Garanti BBVA e-Trader mobil uygulamasını kullanırken yaşadığım teknik sorun nedeniyle ciddi maddi kayba uğradım. Yaklaşı...k bir hafta önce, 17–22 Ağustos tarihleri arasında, tehol hissemde stop-loss (zarar kes) emri girmek için defalarca satış emri vermeye çalıştım. Özellikle 17 Ağustos günü saat 16.0...

27.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Denizbank’taki kendi hesabıma 5.000... TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para ne Garanti Bankası hesabımda iade olarak görünüyor ne de Denizbank hesabıma geçmiş durumd...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı Bonus sanal kartımla 10 Ağustos tarihinde Jolly Tur üzerinden yaklaşık 83.90...0 TL tutarında harcama yaptım. Ödemeyi tamamlarken özellikle “Jolly Tur harcamasına 7.500 TL’ye varan Bonus” kampanyasını seçerek işlemi gerçekleştirdim ve bu kampanyadan faydalana...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımdaki puanlarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce hesabım...a “size özel kampanya” kapsamında yüklenen ve toplamda 750 TL tutarındaki Bonus puanlarım, herhangi bir kullanım yapamadan geri alındı. Puanların neden geri alındığı konusunda tar...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Geçmişte hem vadesiz mevduat hesabım hem de buna bağlı hisse senedi hesabım bu...lunuyordu. Yaklaşık 15–16 yıl önce her iki hesabımda da hiçbir hareket olmadığı için kapatılması talimatını vermiştim. Bu nedenle hesaplarımın kapalı olduğunu düşünüyordum. Bu yıl...

Garanti Bankası'nın eski sanal kart uygulamasını uzun süredir internet alışverişlerim ve online abonelik ödemelerim için... güvenli bulduğum için tercih ediyordum. İhtiyacım oldukça karta bakiye yükleyip işlemi tamamladıktan sonra kartta para bırakmıyor, böylece kendimi güvende hissediyordum. 31 Temmuz...

24.08.2026 tarihinde Urla’da bulunduğum sırada, ablamın WhatsApp mesajından hemen sonra kendisini Garanti BBVA İstinyePa...rk Şubesi çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında ablamın sesini de telefondan duymam nedeniyle karşımdakinin banka çalışanı olduğuna inandım. Ablamı...

26.08.2026 günü saat 14.40 civarında Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Çocuk Acil önündeki kartla ödeme alan otomatı kullandım. B...anka kartımla 80,06 TL tutarında ödeme almaya rağmen cihaz hiçbir şekilde ürünü vermedi. Ödeme işlemi Garanti BBVA uygulamamda da başarılı işlem olarak görünmesine rağmen ortada n...

16.08.2026 tarihinde saat 01:30–02:00 sıralarında Garanti BBVA’nın Ankara Etimesgut Eryaman şubesine ait ATM’si üzerinde...n hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 4.000–5.000 TL arası bir tutarı ATM’ye yatırdım ancak işlem sonrasında bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Yaşadığım s...

Garanti Bankası’nda yaşadığım bir sorun nedeniyle şube çalışanı hakkında şikayetçiyim. Promosyon ödememin yenilenmesi iç...in başvuru yaptığımda, eski promosyon iadem tarafıma ödenmedi, aksine hesabımdan alındı. Buna rağmen yeni promosyonumu ancak 1 sene 2 ay sonra alabildim. Süreci sonradan tarihsel o...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak mobil uygulamanız üzerinden fatura ödeme ve fatura talimatı işlemlerinde uzun sür...edir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada İGDAŞ, İSKİ ve Boğaziçi Elektrik gibi kurumlara ait eski faturalar, eski tarihli olmalarına rağmen hâlâ görünmeye devam ediyor, yeni ekled...

İşe başlamak için aile hekimliğinden rapor almam gerekti ve bununla ilgili ücreti ödeme yaptığımız sağlık ocağına EFT yo...luyla gönderdik. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden başka birinin hesabından 25.08.2026 tarihinde gerçekleştirdik ancak ödeme sisteme düşmedi ve işlem görünmediği için rapor sürecim...

25.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ehliyet harcı ödemesi yapmak isterken ciddi bir sistem hata...sıyla karşılaştım. İşlem sırasında uygulama “İşleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı verdiği için, ödemenin yapılmadığını düşünerek yönlendirmeye güv...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Türkiye içinde tl para transferi yapmak istiyorum, ancak kendi paramı kullanırke...n resmen mağdur ediliyorum. İşlem yapmak istediğimde uygulama sürekli “güvenlik sebebi ile işlemi gerçekleştiremiyoruz, sizi arayacağız” şeklinde uyarı veriyor fakat ne bir arayan ...

Garanti Bankası’nın Maltepe Fındıklı Mahallesi’ndeki ATM’sinde 21 Ağustos tarihinde saat 20.00–20.20 aralığında para yat...ırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye 10.700 TL koymama rağmen cihaz parayı saydığında ekranda 10.100 TL göründü ve 600 TL eksik saydı. Bu durum üzerine işlem...

Garanti Bankası’na taşınan emekli maaşım üzerinden yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı başka bir bankaya akta...rmak ve şube değişikliği yapmak isterken, işlemler bilinçli olarak sürüncemede bırakılıp başka bir hesaba aktarım yapılmadığı için fiilen maaşıma el konulmuş durumda. Maaşıma ulaş...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan aynı ay içinde iki kez beş ödemesi çekildi. İlk işlem 06....08.2026 tarihinde 1.500 TL, ikinci işlem ise 12.08.2026 tarihinde yine 1.500 TL olarak gerçekleşti. Bu hareketleri fark ettikten sonra bankayla iletişime geçtiğimde, bu işlemleri...

24 Ağustos günü saat 16.48’de telefonuma +90 (216) 908 07 10 numarasından bir arama geldi, o an meşgul olduğum için açam...adım. Aynı gün saat 17.29’da aynı numaradan tekrar arandım. Arama sırasında, Garanti BBVA’dan aradıklarını söyleyerek hesabımdan para transferi yapıldığını, bu işlemi onaylıyorsam ...

24 Ağustos günü saat 15.02’de Kocaeli’de bulunduğum sırada cep telefonuma +90 (216) 908 07 10 numaralı hattan bir arama ...geldi. Arayan kişi, Garanti Bankası’nda benim adıma bir para transferi işlemi yapıldığını, bu işlemi onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşmamam gerektiğini söyledi. Herhangi bi...

Merhaba, Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Düzenli olarak çalışıyorum ve aylık yaklaşık 45.000 TL gelirim... bulunuyor. Buna rağmen Garanti BBVA kredi kartımın limiti yaklaşık 10 yıldır yalnızca 500 TL seviyesinde bulunuyor. Evet, kredi kartımın limiti 500 TL. Aradan yaklaşık 10 yıl g...

Garanti BBVA’dan aldığım Anahtar Kart’ı bir süre kullandıktan sonra limit yetersizliği yaşamaya başladığım için tüm borc...unu ödeyip kartı kapattım. Buna rağmen kart alırken konulan teminat blokesinin üzerinden 20 gün geçmesine karşın halen kaldırılmadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla katıldığım “4 adet fatura talimatına 2000 TL Bonus” kampanyasında hak ettiğim bonus...un bir kısmı hala tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirerek dört adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim, ancak almam gereken 2000 TL bonusun 500 TL’lik kısmı tarafıma ...