to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce yatırım hesabı açtım, hisse almak için. Yatırım hesabına para aktardım. 1 hisse için emir verdim borsaya iletildi, sonra iptal edildi. Yani hisse alınamadı. T1 T2 muhabbetini biliyorum ama 4 gündür hesaba yaptırdığım para geçmedi, normalde 2 günde geçmesi lazım. Sonrada hesapta blokeli tutar 10.002₺ yazıyor. Üzerime herhangi bir bloke işlemi yok şahsıma. Neye dayanarak banka bloke koyuyor. Müşteri temsilcisine de bir türlü bağlamıyor. T. C. Kimlik numaranız bankamızda kayıtlı değildir diyor, kart numara ve şifreniz ile giriş yapın diyor. Onlar doğru olduğu halde yine yanlış diyor. Nasıl bir bankasınız böyle. Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçsin.
Yatırım hesabımda hiç alakasız hisselere yatırım yapmadığım halde yatırım yapılmış gibi bloke yapılmış olup, sattığım hisselerin de ücretleri hesabımda gözükmüyor ya da gözükse bile iki iş günü değil daha fazla sürelerde hesabıma geçiyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak zaten mümkün değil, bu konuyla i...
Trader hesabıma girişte 4 gündür sorun yaşıyorum 2 saat uğraş sonucu giriyordu fakat bugün hiç giremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçer gibi sorun görünmüyor diyorlar giriş yapmıyor 6.7 kere deniyorum şifremi bloke ediyor. Tekrar şifre alıyorum yine girmiyor yine bloke ediyor. Müşteri ...
Yatırım hesabımdan bir hisse alımı için emir verdim fakat daha sonra iptal işlemi gerçekleştirdim ama blokede bekleyen para serbest kalmadı müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. İlgisizler ve bu banka neden böyle sorunlar yaşatıyor. anlamıyorum. İlgilenilirse ve sorunum çözülürse sevinirim teşekkürle...
Garanti Bankası'ndan yatırım hesabım var hisse alis satışlarını gerçekleştirdiğim. Ne hikmetse hisse almak için para yatırdığımda hisse almaya çalıştığımda eksi bakiye görünüyor ve yaklaşık 1-2 saat hisse alamıyorum. Sorunu aktarmak için Garanti Bankası yatırım müşteri temsilcilerine bağlandığımda a...
Yorumlar