Garanti BBVA Kripto’da Emirlerim Bakım Nedeniyle Aniden Silindi

Garanti BBVA Kripto uygulamasını yaklaşık bir haftadır Android telefonum üzerinden kullanıyorum ve bu süre içinde verdiğim alış emirlerinin, sistem bakım çalışması gerekçesiyle kendiliğinden silinmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Emirlerim girilmiş ve aktif görünürken bir süre sonra hiçbir işlem yapılmamış gibi kayboluyor.

Şu ana kadar net bir maddi kaybım olmadı; ancak kaçırdığım fırsat olup olmadığını henüz tam olarak tespit edemedim. Buna rağmen, bir yatırım platformunda emirlerin bu şekilde sebepsiz silinmesi, güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve uygulamaya karşı güvenimi zedeliyor.

Bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını, emirlerimin sistem tarafından keyfi şekilde silinmemesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve uygulamanın daha güvenilir bir şekilde çalışmasını istiyorum.