to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti BBVA Filo Garanti Filo Kışlık Lastik Değimi Hk,
27 Kasım 2023 12:372.849
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Garanti Filo'dan kiraladığımız 34 GKR 155 plakalı aracımızın kışlık lastik değişimi için başvuruda bulunduk. Lastiğimiz 4 gün sonra Ümraniye AS Otomotiv'e geldi. Randevu için bize 15 gün sonrasına tarih veriyorlar. Filo olduğu için böyle davranıyorlar; madem yerleri yok, neden lastiği kabul ediyorlar? Uzun yola gideceğiz, bayinin keyfini bekliyoruz. Kurumsallığa aykırı bir davranış bu. Lütfen ivedilikle bu mağduriyetin giderilmesini bekliyoruz.
Burak
11 Aralık 2023 15:31
Teşekkürler
Garanti BBVA cidden çözüm odaklı bir firma değil maalesef. Ben de İzmir'deyim, iş seyahatlerimden dolayı kış lastiği takmam ve şehir dışı çıkmam gerek,3 gün önce talepte bulundum en erken 12 Aralık tarihine kış lastiği değilimi günü veriyorlar, çözüm sıfır, lastikçi ile muhatap ol biz karışmayız diyorlar bir de yetkililer telefona çıkmıyor mail ile iletişim var.