to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Emeklilik üzerinden kredi kullandığımda, kredi hayat sigortası poliçesi otomatik olarak başlatıldı (poliçe/kredi numarası: 5791**83). Poliçenin iptali için hem telefonla hem de şubeye giderek başvuruda bulundum. Ancak bana poliçenin iptal edilemeyeceği, zorunlu olduğu söylendi. Daha önce başka bankalardan çektiğim kredilerde benzer sigorta poliçeleri 1 iş günü içinde iptal edilmişti. Garanti Emeklilik'te ise bu işlemin zorunlu tutulduğunu ve iptal edilemediğini belirttiler.
Poliçem hâlâ devam ediyor ve toplamda 15.679,35 TL tutarında bir ücret kesildi. İşlemin mobil bankacılık üzerinden başlatıldığını özellikle belirtmek isterim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve 3 gündür çözüm bekliyorum.
Poliçemin iptal edilerek, kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Emeklilik üzerinden kredi kullandığımda, kredi hayat sigortası poliçesi (poliçe/kredi numarası: 5793**75) otomatik olarak başlatıldı. Poliçenin iptali için 28.09.2025 tarihinde telefonla başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, poliçenin iptal edilemeyeceğini ve sadece kredinin erken ka...
31.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’in internet bankacılığı üzerinden krediye bağlı hayat sigortamın (poliçe no: 5841**66) iptali için başvurdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yaklaşık 4 dakikalık telefon görüşmesinde, sigortamın krediye bağlı olduğu gerekçesiyle iptal edilmeyeceği belirtil...
19.09 tarihinde Garanti Emeklilik’ten mobil uygulama üzerinden kredi hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Başka bir sigorta tercih ettiğim için poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Kredim hâlâ aktif olmasına rağmen, mevcut poliçemi iptal ettirmek istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım anca...
20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından "5725**36" poliçe numaralı zorunlu hayat sigortası kesildi ve bu işlem için hesabımdan 1.026,94 TL tutarında bir kesinti yapıldı...
Yorumlar