Garanti BBVA Sahte Sigorta Çağrısı Ve Şifre Talebi

22.07.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Garanti BBVA Hayat Sigorta birimi adı kullanılarak 0850 533 32 41 ve 0850 533 23 14 numaralı hatlardan İzmir Bornova’da bulunduğum sırada arandım. Hayat sigortası poliçesi prim uzatımı veya prim iadesi işlemi yapılacağı söylenerek, benden bir sigorta prim tutarının 29.800 TL olduğu, istersem bu prim iadesi olarak 4.100 TL geri ödeme alabileceğim belirtildi ve müşteri temsilcisine aktarıldım.

Görüşme sırasında internet bankacılığı şifremi tuşlamam istendi. Bankamdan bu konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almamış olmam ve konuşmanın güven vermemesi nedeniyle şifremi tuşlamadım ve görüşmeyi sonlandırdım. Garanti BBVA veya Garanti BBVA Emeklilik’te adıma kayıtlı herhangi bir hayat sigortası poliçem ya da başvurum bulunmamaktadır.

Garanti BBVA ve ilgili sigorta biriminin, adları kullanılarak yapılan bu aramalarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu numaraların tespit edilerek gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını ve benzer hile girişimlerine karşı müşterilerini daha açık ve net biçimde bilgilendirmesini talep ediyorum.