Garanti BBVA Emeklilik'ten İvedi Emeklilik Talebime Cevap Yok

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimde 10 yıl ve 56 yaş şartlarını tamamladığım için 06.04.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak emeklilik talebi açtırdım ve birikimlerimin toplu para olarak tarafıma ödenmesini istedim. 3110151 ve 3292237 numaralı sözleşmelerimle ilgili bu talebime “ivedi” ibaresi de özellikle ekletmiş olmama rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Firma, müşterisinin emeklilik talebini ve aciliyetini dikkate almıyor ve bu durum kendimi değersiz hissetmeme sebep oluyor. Bireysel emeklilik sürecinden zaten pişmanlık duyuyorken, Garanti BBVA Emeklilik’in bu ilgisiz ve saygıdan uzak yaklaşımı memnuniyetsizliğimi daha da artırmıştır.

Emeklilik işlemlerimin gecikmeksizin tamamlanmasını ve toplu birikim tutarımın tarafımdan belirtilecek banka hesabına ivedilikle aktarılmasını talep ediyorum.