Garanti BBVA Emeklilik'te BES İptali Sonrası İade Gecikmesi

Annemin Garanti BBVA Emeklilik üzerinden yaptığı BES birikimi 23.01.2026 tarihinde iptal edildi. İptal işlemi sırasında ve sonrasında yaklaşık 5.000 TL tutarındaki birikimin 10 gün içerisinde annemin Garanti hesabına yatacağı mobil uygulamada belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi.

İptal işlemi üzerinden belirtilen sürenin geçmesine rağmen ödeme yapılmaması ve tarafımıza ek bir bilgilendirme ya da açıklama sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Annemin adına yapılan bu BES iptali sonrasında beklediğimiz iade tutarının, gecikme nedeni açıklanarak en kısa sürede annemin Garanti hesabına yatırılmasını ve sürecin tarafımıza net bir şekilde bildirilmesini talep ediyoruz.