Bireysel Emeklilikten Çıkışta Birikimimin Tamamı İade Edilmedi

Garanti Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden erken çıkış başvurusu yaptım ve tüm birikimimin iadesini talep ettim. Başvurumu 5 gün önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, erken çıkış yaptığım için paranın tamamını alma hakkım olmadığı belirtildi ve olumsuz yanıt aldım. Fakat ben tüm birikimimin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Başvurum sırasında müşteri numaram olan 4440336’yı kullandım ve herhangi bir ek belge ya da dekont sunmam gerekmedi.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve birikimimin tamamının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.