Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Çıkış Talebim Ertelendi Kişisel Bilgilerim İstendi

profile
19 Kasım 2025 18:38
400

Garanti Emeklilik'ten çocuklarım için bireysel emeklilik hesabı açtım ve kapatma kararı aldım. Garanti Emeklilik mobil uygulamasından çıkış işlemi yaptım. Ancak müşteri hizmetlerinden teyit için arayan temsilci, kişisel bilgilerimin tamamını isteyince tedirgin oldum. İşlemleri kayıtlı telefon ve hesabımdan yaptığımı belirtmeme rağmen, çıkış işlemi yerine bekletmeye alarak işlemi şubat ayına ertelemiş. Bu hakkı size kim veriyor? Kendi paramızı nasıl yöneteceğimizi bize siz mi öğreteceksiniz? Garanti Bankası'nı severdim, herkese önerirdim ama bu yapılan çok yanlış. Sizinle çalışmak isteyen herkese nasıl işlem yaptığınızı anlatmak artık benim işim olacak ve bu sizin tercihiniz.

Şenay
Şenay
19 Kasım 2025 18:41

Dalga geçer gibi bankadan mesaj geliyor bizimle devam etmek istediğiniz için teşekkür ederiz diye? Garanti Bankası müşteri talebinin aksine işlem yapan bir temsilci ile çalışmak sana sadece müşteri kaybettirir. Bu saygısızlığı yapan biri müşteri temsilcisi olamaz, olmamalı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Aralık 2024 19:10
4.673
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 16:52
357

profile
06 Mart 2025 15:31
2.850
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikten Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Şoku

profile
26 Haziran 2025 22:30
1.873
Benzer Şikayet Yaz