to read complaints and reviews, or file yours.18 Yaş Altı BES İptalinde Evraklarım İşleme Alınmıyor, Aylardır Çözüm Yok
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı BES hesabımın iptalini talep ediyorum ancak aylardır ilerleme kaydedemiyorum. Benden, eşimin vasisi olduğuma dair iki sayfalık bir evrak istendi ve bu evrakı defalarca mail yoluyla göndermeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Yaklaşık olarak ekim ayının ilk ya da ikinci haftasından beri bu süreçle uğraşıyorum. Geçirdiğim kaza nedeniyle şubeye gidemiyor ve yürüyemiyorum, bu yüzden tüm işlemleri mail üzerinden yürütmek zorundayım. Bana iki farklı mail adresi verildi ve ben belgeleri her gün bu adreslere gönderiyorum. Buna rağmen evraklarımın alındığına dair net bir teyit verilmediği gibi, 18 yaş altı BES iptal işlemim de sonuçlandırılmadı.
Garanti BBVA Emeklilik’in, tarafımdan istenen evrakları artık kayda alarak 18 yaş altı BES sözleşmemin iptal işlemini tamamlamasını ve bugüne kadar yatırdığım tüm birikimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
