to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet mağazasından Garajhome marka Yaren model 4 kapaklı gardırop siparişi verdik. Ürün 23.01.2026 tarihinde tarafıma üç koli halinde teslim edildi. Kolilerin üzerinde Yaren model yazmasına rağmen, kolilerden birinin içeriği Öykü model olarak gönderilmişti.
Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Konuyu firmayla görüşeceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen sadece “takip ediyoruz” bilgisi veriliyor, sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.
Garajhome firmasında görüştüğüm F**** Hanım, yanlış kolinin çarşamba günü Yurtiçi Kargo ile gönderildiğini iletti. O günden beri kargo takip numarasını öğrenmek için iki gündür arıyorum, her seferinde “sizi arayıp ileteceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. WhatsApp hattından yazdığım mesajlara cevap verilmiyor. Gün içinde defalarca aramama rağmen hatta bir kez zor düşüyorum. Koli üzerindeki yetkili numarasına yazdığımda ise bana buranın şahsi numara olduğu, buradan yazmamam gerektiği söylenip daha sonra asla geri dönüş yapılmıyor.
Yanlış gönderilen kolinin Garajhome Yaren modeline uygun olacak şekilde acilen değiştirilmesini, bu işlem yapılmayacaksa da ürünün iadesi ve ödediğimiz ücretin V***** B**** adına verilen 3125122467909175 numaralı sipariş için eksiksiz olarak tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garajhome markasına ait Yaren dört kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün için yaklaşık altı bin iki yüz tl ödeme yaptım. Sistemde “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargo firması olarak Sürat Kargo yazmasına rağmen, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve he...
13 Ekim'de A101 üzerinden Garajhome firmasından 5699 TL tutarında bir gardırop siparişi verdim sipariş 30 Ekim tarihinde elime ulaştı, yeni bir yere taşındığım için bu süre içerisinde dolaba ihtiyacım olduğu için başka dolap aldım. Gelen dolapların paketleri dahi açılmadı. İade talebim için Garajho...
07.09.2025 tarihinde A101 üzerinden Garaj Home Yaren 4 kapılı genç odası ve yaylı yatak siparişi verdim (Sipariş No: 3125090760528035). Ürünler teslim edildiğinde yatak odası dolabının iç bölümleri eksikti ve yaylı yatak rulo şeklinde sarılı olarak gönderildiği için 23.09.2025 tarihinde iptal talebi...
A101 Extra'dan 30 Eylül'de Garaj Home Yaren 4 kapaklı gardırop aldım. Ürün 15 gün sonra elime ulaştı ancak ya yanlış ürün gönderilmiş ya da eksik geldi. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım. 21 Ekim'de, ürünün eksik parçalarının 15 gün içinde tarafıma ulaşacağı söylendi. 20 gün geçmesine...
13 Eylül’de A101 online üzerinden Garaj Home Vera 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün ancak 1 Ekim’de teslim edildi, bu kadar gecikmeli bir teslimat kabul edilemez. Kuruluma başladığımda ise 2 adet rafın eksik olduğunu gördüm ve bu yüzden ürünü tamamlayamıyorum. Ayrıca gönderilen kurulum yönerg...
Yorumlar