to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Sonra Kargo Gelmemesi Ve İade Talebine Cevap Alınamaması
Instagram üzerinden garagesteel.comInstagram adları garagenisantasii hesabıyla iletişime geçerek WhatsApp işletme hattından Suzel Takı Aksesuar e Ticaret ve Danışmanlık tic. Ltd. Şti. Adına satış yapılan bir zincir kolye siparişi verdim. Ödemeyi 2 Temmuz tarihinde TR05********************50 IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim.
Ödeme aşamasında mesajlarıma anında dönüş yapılmasına rağmen, ödeme yapıldıktan sonra ürünüm yaklaşık üç haftadır kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo takip bilgisi iletilmedi. Defalarca kez WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen sorularıma cevap verilmiyor, iade talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de para iadem gerçekleştirildi. Artık firmaya kesinlikle güvenmiyorum ve ürünü de artık istemiyorum. Ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan 2 Temmuz tarihinde havale yaptığım IBAN’a ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
