Trendyol'da İptal Şoku: Zamanım Boşa Gitti


Trendyol da satış yapan GAP firmasında aldığım jean defolu kusurlu hatalı olarak elime ulaştı. Ben aldığım zamanda ürün indirimdeydi ve konuyu yetkiliye ilettiğim halde bu durum hakkında yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Bu durumunun GAP'dan kaynaklı olmasına rağmen oluşan mağduriyeti gidermedikleri gibi fiyattaki artışı da tuzu biberi oldu. Fiyat değişikliği olan ürünü iki gün içinde elime ulaşmayan defolu kusurlu hatalı ürün için nasıl yeniden satın alınabilir bilemiyorum. Ürün defolu kusurlu hatalı olduğu için mi indirimliydi. Bunu mu anlamalıyız. Memnuniyetiniz için teşekkürler.



Mavi Jeans'ten pantolon aldım. Ürünün fermuarının yan tarafından yırtılma oldu. Bugün mağazaya gittim, indirim reyonundan aldığım için defolu ürün olduğunu ve bu yüzden zaten ucuz olduğunu söylediler. Ürünü aldığımda sağlamdı, 1 ayda bu hale geldiğini belirttim. Ancak, yapacak bir şey olmadığını, in...
LTB online sitesinden satın aldığım jean pantolon defolu geldi. Değişim yapmadıklarını söyledikleri için İade edip aynı ürünü tekrar satın aldım ve pantolonun farklı kısmında aynı defo olduğu için tekrar iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Mağaza hatasından dolayı aynı ürüne kargo üc...
Mavi jean'dan kot pantolon aldım üründe bariz boya ve ip hatası var yani defolu ürün yollamışlar. Değişim için aradım beden yok dediler. Ben mağdur edildim. İndirimdeyken almıştım aynı üründen şu anda yok iade yapmak zorunda kaldım. Aynı ürünü hiçbiyerde bulamadım.
Yorumlar