Yarın Elinizde Seçeneği İle Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
GAP’in internet sitesi üzerinden dün saat 12.00 civarında 3179972156419659 numaralı siparişimle çocuk kamuflaj pantolon ve kamuflaj gömlek satın aldım. 149 TL fark ödeyerek “yarın elinizde” seçeneğini özellikle bu nedenle tercih ettim, çünkü ürünleri cuma günü okulda yapılacak etkinlikte kullanmamız gerekiyor. Buna rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünler gönderilmedi.
Bu gecikme nedeniyle yarınki program için iş yerimden özellikle izin aldım ve şimdi acil şekilde başka kamuflaj kıyafet bulmaya çalışıyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de verilen teslimat taahhüdüne uyulmaması nedeniyle mağdur oldum. Üstelik bu süreçte firmadan hiçbir geri dönüş alamadım, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Bu nedenle ilgili sipariş için ödediğim tutarın ve “yarın elinizde” seçeneği için tahsil edilen 149 TL’nin koşulsuz ve ivedi şekilde iadesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

