to read complaints and reviews, or file yours.GAP Online Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve İade Talebim Var
10 Eylül 2025 tarihinde GAP online mağazadan "GAP Logo Oxford Gömlek" siparişi verdim (Sipariş No: 3022833325412711). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Afyonkarahisar’dadır.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 4 defa aradım ve her seferinde ürünün dağıtımda olduğu, gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sürekli aynı cevaplarla karşılaşıyorum. Net bir bilgiye ulaşamıyorum, yaşadığım bu tekrar eden süreçten dolayı mağdur oldum ve kendimi adeta oyalanıyor gibi hissediyorum.
Artık herhangi bir talebim kalmadı; eğer ürün teslim edilemiyorsa bana bir iade kodu verilmesini ve ücret iade sürecinin başlatılmasını istiyorum. En azından net ve kesin bir bilgiyle sürecin sonuçlandırılmasını bekliyorum.
