to read complaints and reviews, or file yours.Gant Sipariş Edilen Kemerler Yanlış Ölçülerde Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Occasion ve Gant markalarından kahverengi kemer siparişi verdim. İlk olarak Occasion’un web sitesinden 110 cm olarak seçtiğim kemer, 05.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen ürün 130 cm idi. Ardından Gant’ın resmi web sitesinden 105 cm olarak sipariş verdiğim kemer ise 08.11.2025 tarihinde ulaştı ve yine yanlış olarak 120 cm gönderildi.
Her iki siparişim için de şu numaraları kullanıyorum: Occasion sipariş no: 8306868027421720, Gant sipariş no: 8307143592016815. Ürünler İzmir adresime teslim edildi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yanlış ürünler elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 1689 TL ödeme yaptım. Yanlış gönderilen kemerlerin yerine, sipariş ettiğim doğru ölçülerdeki ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.
