Gant Gömleğinde Düğmeler Çözülüyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Antalya Terracity Gant mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım gömleğin düğmeleri (çıt çıtları) ilk kullanımdan sonra yerinden çıkmaya başladı. Ürünün düğmelerinin bu kadar kalitesiz olması nedeniyle her giydiğimde çıt çıtlar açılıyor ve düşüyor.

Ürünü bu sebeple tekrar Antalya Terracity Gant mağazasına götürdüm, incelemeye gönderdiler ancak inceleme sonucunda “sorun yok” denilerek ürün tarafıma aynen iade edildi. Ödediğim yüksek bedel ve Gant markasından beklediğim kaliteyle tamamen çelişen bir ürünle karşı karşıya kaldım.

Sürekli sorun çıkaran bu gömleğin düğmelerinin hatalı olduğunu kabul ederek ürün için değişim, mümkünse iade ya da en azından kalıcı ve sorunsuz bir tamir talep ediyorum. Gant markasından, ürün kalitesine yakışır şekilde mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.