Onarımdan Sonra Eksik Ve Hasarlı Bilgisayar Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

08.05.2024 tarihinde gaming.gen.tr internet sitesi üzerinden 118.000 TL tutarında hazır bir sistem satın aldım. Buradan alışveriş yapacak kişilere faydalı olması bakımından karşılaştığım sonuçları birkaç madde ile özetliyorum. -demonte gönderim istemiştim, ürünler çok hızlı biçimde elime ulaştı. -pa...

30 Haziran 2025 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden 748397 numaralı siparişimle Silverstone-5060 / AMD Ryzen 7 5600 MPK / Galax GeForce RTX 5060 1-Click OC 8GB / 16GB RAM / 512GB M.2 SSD masaüstü bilgisayar satın aldım. İlk hafta sorunsuz çalışan bilgisayarım, sonraki günlerde aniden monitörün kapanma...

Gaminggentr sayfasından masaüstü PC siparişi verdik. Kasası hasarlı gelmesine rağmen ilgilenen olmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçmemizi belirttiler ve başka hiçbir işlem yapmadılar. Mağdur ediliyoruz; ne kargo şirketi ne de satış yapan sayfa ilgileniyor. O kadar para veriyoruz ve mağdur ediliyor...

Gaming.gen.tr'ye "#314186 numaralı siparişimde Vento VG07F marka kasamın ön panelinin sol üst köşesinde çatlak var. Dikkatinizi çekmek isterim, temperli camda bile hasar yok yani kargo kaynaklı değil. Büyük ihtimal sistem toplanırken oldu. Bu yüzden gerekli parçanın (Kasa ön panel) tarafıma gönderil...

Gaming.gen.tr sitesinden bilgisayar satın aldım 3. Haftada ekranda piksel hataları alıyordum ve tekrar geri gönderdim. 3 gün sonra sorun yok geri gönderiyoruz deyip başka isimli birine gönderim yapmışlar ve iade istemişler sonrasında tekrar bana geri gönderdiler. 3 gün sonra piksel hataları devam et...