İptal Edilen Ürünün Kargoya Verilmesi Ve İade Sürecindeki Karışıklık
Birkaç gün önce ürünü iptal işlemi için yazdım. Ertesi gün kargo şirketinden mesaj geldi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; iptalimin onaylanıp onaylanmadığını ve neden kargodan mesaj geldiğini sordum. Bana iptalin onaylandığını söylediler. Ben de birkaç gündür iadenin yatmasını bekliyorum. Ancak bugün kargo dağıtıma çıktı ve dağıtım mesajı geldi. Neyse ki şirket Hepsijet'te direkt iptal edebiliyorsun, yoksa ürünü zorla aldıracaklardı.

















