Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satıcı Hesabımı Geri Aldı, Destek Ekibi Mağduriyetimi Gidermedi

Satıcı Hesabımı Geri Aldı, Destek Ekibi Mağduriyetimi Gidermedi
profile
02 Haziran 2025 20:19
2.820
Eylül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunuma hızlı yardımcı olundu ve çok nazik temsilciler”

01.06.2025 tarihinde gamesatis.com adlı siteden bir oyun hesabı satın aldım ve oyun hesabının bilgileri farklı olduğu için satıcıya 'İptal edebilir miyiz?' diye sordum. Satıcı, oyun hesabının içindekileri değiştirdiğim için iptal edemeyeceğimi söyledi ve benimle alay etmeye başladı. İade etme hakkım olmasa da bu benim için sorun değildi; sadece sordum ve hesabı kullanmaya devam edebilirdim. Ancak bundan sonra yaşananlar mağduriyetimi artırdı. Satıcı hesabımı benden geri aldı ve hem mailin hem de oyunun şifresini değiştirdi. Sonrasında benimle alay etmeye devam etti ve 'Hop maili değiştirdim, tık tık', 'Hop şifreyi değiştirdim' gibi mesajlar gönderdi. Desteğe yazdığımda videolu kanıt gönderdim ve satıcının bana yazdıklarını da gösterdim, ayrıca hesaba erişimim olmadığını da belirttim. Ancak bana 'Kanıtınız yoktur' diyerek yardımcı olmadılar ve mağduriyetimi daha da derinleştirdiler. Oyun hesabı ve benzeri ürünleri alacaksanız önermiyorum. Bu tutumlarından şikayetçiyim çünkü müşteriye yardımcı olunması gereken konularda, sahte işler yapan ve mağdur olmama neden olan satıcıyı savunuyorlar.

satici-hesabimi-geri-aldi-destek-ekibi-magduriyetimi-gidermedi-4.jpg
satici-hesabimi-geri-aldi-destek-ekibi-magduriyetimi-gidermedi-2.jpg
satici-hesabimi-geri-aldi-destek-ekibi-magduriyetimi-gidermedi-1.jpg
03 Haziran 2025 21:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Eylül
Eylül
03 Haziran 2025 21:46

Teşekkür ederim sorunuma hızlı yardımcı olundu ve çok nazik temsilciler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Oyun Hesabı Kısa Sürede Geri Alındı Ücretim İade Edilmiyor

profile
06 Eylül 2025 15:30
3.713
satin-aldigim-oyun-hesabi-kisa-surede-geri-alindi-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg
satin-aldigim-oyun-hesabi-kisa-surede-geri-alindi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
06 Ocak 2024 04:01
3.806

GameSatış Satın Aldığım Steam Hesabı Geri Alındı

profile
24 Ekim 2023 17:55
5.832
GameSatış Satın Aldığım Steam Hesabı Geri Alındı
GameSatış Satın Aldığım Steam Hesabı Geri Alındı
GameSatış Satın Aldığım Steam Hesabı Geri Alındı

Satıcı Hesabımı Ele Geçirip Siparişimi Onayladı, Yardım İstiyorum

profile
20 Mayıs 2025 22:58
2.089
satici-hesabimi-ele-gecirip-siparisimi-onayladi-yardim-istiyorum-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz