Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Steam Hesabı Geri Alındı!

profile
24 Ocak 2025 19:03
1.415
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Biraz uzun sürdü ama mağduriyet karşılandı. Teşekkürler...”

23 Ocak 2025 tarihinde itemsatis adlı siteden bir Steam hesabı satın aldım. Aradan 2 gün geçti ve şahıs hesabını geri aldı. Nasıl yaptı bilmiyorum. Mailini değiştirdim, şifresini kendi üzerime aldım... Yaptı bir şekilde... Destek ile iletişime geçtim ve bana şöyle bir şey söylediler:

Satıcınızın sizinle iletişime geçmesi ve destek sağlaması için yasal olarak 24 saat süre tanınmaktadır.

Eğer satıcınız:
- Belirtilen süre içerisinde size geri dönüş yapmazsa,
- Yaşadığınız soruna çözüm bulmazsa,
- Sorununuzu reddederse,
lütfen bu durumu bize bildirmek için destek talebini cevaplayınız.

Destek talebinizde yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde açıklayıp sorununuzun çözümü için gerekli tüm kanıtlarınızı video kaydı veya ekran görüntüsü formatında bize iletiniz.

Siparişle ilgili farklı bir destek talebi oluşturmanız, sürecin uzamasına ve çözümün gecikmesine neden olacaktır. Bu nedenle, lütfen aynı konuda birden fazla talep oluşturmayınız. Bütün iletişimleriniz gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sorununuzun çözümü için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.

Şu an beklemedeyim, bakalım site nasıl bir yol izleyecek, ben de merak ediyorum. Gerekli eklemeleri yapacağım buraya.

26 Ocak 2025 15:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Saygılarımla.

Eren
Eren
26 Ocak 2025 17:49

WhatsApp'tan detaylı bir şekilde yaşadığım mağduriyeti anlatım geri dönüşünüzü bekliyorum...

Eren
Eren
27 Ocak 2025 12:37

Ne yazakki halla bir geri dönüş olmadı

Eren
Eren
27 Ocak 2025 19:23

Maalesef WhatsApp"dan ulaşmama rağmen bir geri dönüş olmadı bugün ile beraber mağduriyetimin 4 üncü günündeyim

Eren
Eren
28 Ocak 2025 10:43

WhatsApp"dan Dönüş yaptılar 4 günün sonunda fakat 400 TL için savcılığa gidip şikayetçi olmamı söylüyorlar savcılığa yol masrafı zaten 27+27+27+27 = 108 TL dosya masrafı avukat masrafı derken bir ton uğraş tutuyor... Maalesef itemsatis sitesi müşterilerine destek sağlamıyor böyle küçük meblağlar için bile destek sağlamıyor tamamen hayal kırıklığı sadece komisyonuna bakıyor item satış sitesi benim için bitmiştir...

Eren
Eren
31 Ocak 2025 16:29

8 gün oldu ve halla bir sonuç yok

Eren
Eren
06 Şubat 2025 03:02

Site halla destek sağlamıyor 15 gün oldu neredeyse hayal kırklığı

Eren
Eren
28 Şubat 2025 18:32

2 ay oldu sonuç yok item satış sitesi tamamen hayal kırklığıdır

Eren
Eren
30 Haziran 2025 00:04

Biraz uzun sürdü ama mağduriyet karşılandı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Hesap Geri Alındı, Destek Süreci Yetersiz Kaldı

profile
17 Temmuz 2025 12:39
1.922

Satıcı Hesabımı Ele Geçirip Siparişimi Onayladı, Yardım İstiyorum

profile
20 Mayıs 2025 22:58
1.507
satici-hesabimi-ele-gecirip-siparisimi-onayladi-yardim-istiyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz