to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Steam Hesabı Geri Alındı!
23 Ocak 2025 tarihinde itemsatis adlı siteden bir Steam hesabı satın aldım. Aradan 2 gün geçti ve şahıs hesabını geri aldı. Nasıl yaptı bilmiyorum. Mailini değiştirdim, şifresini kendi üzerime aldım... Yaptı bir şekilde... Destek ile iletişime geçtim ve bana şöyle bir şey söylediler:
Satıcınızın sizinle iletişime geçmesi ve destek sağlaması için yasal olarak 24 saat süre tanınmaktadır.
Eğer satıcınız:
- Belirtilen süre içerisinde size geri dönüş yapmazsa,
- Yaşadığınız soruna çözüm bulmazsa,
- Sorununuzu reddederse,
lütfen bu durumu bize bildirmek için destek talebini cevaplayınız.
Destek talebinizde yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde açıklayıp sorununuzun çözümü için gerekli tüm kanıtlarınızı video kaydı veya ekran görüntüsü formatında bize iletiniz.
Siparişle ilgili farklı bir destek talebi oluşturmanız, sürecin uzamasına ve çözümün gecikmesine neden olacaktır. Bu nedenle, lütfen aynı konuda birden fazla talep oluşturmayınız. Bütün iletişimleriniz gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sorununuzun çözümü için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.
Şu an beklemedeyim, bakalım site nasıl bir yol izleyecek, ben de merak ediyorum. Gerekli eklemeleri yapacağım buraya.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Saygılarımla.
WhatsApp'tan detaylı bir şekilde yaşadığım mağduriyeti anlatım geri dönüşünüzü bekliyorum...
Ne yazakki halla bir geri dönüş olmadı
Maalesef WhatsApp"dan ulaşmama rağmen bir geri dönüş olmadı bugün ile beraber mağduriyetimin 4 üncü günündeyim
WhatsApp"dan Dönüş yaptılar 4 günün sonunda fakat 400 TL için savcılığa gidip şikayetçi olmamı söylüyorlar savcılığa yol masrafı zaten 27+27+27+27 = 108 TL dosya masrafı avukat masrafı derken bir ton uğraş tutuyor... Maalesef itemsatis sitesi müşterilerine destek sağlamıyor böyle küçük meblağlar için bile destek sağlamıyor tamamen hayal kırıklığı sadece komisyonuna bakıyor item satış sitesi benim için bitmiştir...
8 gün oldu ve halla bir sonuç yok
Site halla destek sağlamıyor 15 gün oldu neredeyse hayal kırklığı
2 ay oldu sonuç yok item satış sitesi tamamen hayal kırklığıdır
Biraz uzun sürdü ama mağduriyet karşılandı. Teşekkürler...
