Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Hesabımı Ele Geçirip Siparişimi Onayladı, Yardım İstiyorum

profile
20 Mayıs 2025 22:58
1.507

20.05.2025 tarihinde itemsatis sitesinde üyelik açtım ve bir PUBG Mobile hesabı sipariş verdim.
Destekten mesaj gelir gibi bir mesaj aldım. Ürünün teslimatı için iletişime geçtiklerini söylediler. Benden bir e-posta hesabı istediler, hesabın bağlantılarını yeni vereceğim e-postaya aktaracaklarını, sonra bana teslim edeceklerini belirttiler. Ben de tamam dedim, yeni bir e-posta açtım (t**********@gmail.com) ve bunu verdim. Yetkili olarak görünen kişi bir link gönderdi. Oradan mevcut itemsatis hesabımı yeni açtığım t**********@gmail.com adresine aktardı ve itemsatis hesabımı ele geçirdi. Sonrasında beni siteden çıkardı. Satıcı, ele geçirdiği hesapla siparişe onay verip itemsatis hesabımı da sildi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, savcılığa gitmem gerektiğini söylediler. Paranın hemen satıcının hesabına aktarılmış olması da dikkatimi çekti. Ayrıca site üzerinden birinin destek ekibindenmiş gibi mesaj yazması da tuhaf. Yardım bekliyorum.

satici-hesabimi-ele-gecirip-siparisimi-onayladi-yardim-istiyorum-1.pdf
21 Mayıs 2025 09:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Hakları Göz Ardı Ediliyor

profile
02 Mart 2025 19:36
1.534
Satıcı Hakları Göz Ardı Ediliyor
Satıcı Hakları Göz Ardı Ediliyor
Satıcı Hakları Göz Ardı Ediliyor

Online Alışverişte Güven Sorunları Ve İade Problemleri

profile
28 Şubat 2025 18:28
1.499
Online Alışverişte Güven Sorunları Ve İade Problemleri
Online Alışverişte Güven Sorunları Ve İade Problemleri

Satın Aldığım Hesap Kısa Sürede Çalındı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
26 Ekim 2025 16:22
2.371
Benzer Şikayet Yaz