to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Hesabımı Ele Geçirip Siparişimi Onayladı, Yardım İstiyorum
20.05.2025 tarihinde itemsatis sitesinde üyelik açtım ve bir PUBG Mobile hesabı sipariş verdim.
Destekten mesaj gelir gibi bir mesaj aldım. Ürünün teslimatı için iletişime geçtiklerini söylediler. Benden bir e-posta hesabı istediler, hesabın bağlantılarını yeni vereceğim e-postaya aktaracaklarını, sonra bana teslim edeceklerini belirttiler. Ben de tamam dedim, yeni bir e-posta açtım (t**********@gmail.com) ve bunu verdim. Yetkili olarak görünen kişi bir link gönderdi. Oradan mevcut itemsatis hesabımı yeni açtığım t**********@gmail.com adresine aktardı ve itemsatis hesabımı ele geçirdi. Sonrasında beni siteden çıkardı. Satıcı, ele geçirdiği hesapla siparişe onay verip itemsatis hesabımı da sildi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, savcılığa gitmem gerektiğini söylediler. Paranın hemen satıcının hesabına aktarılmış olması da dikkatimi çekti. Ayrıca site üzerinden birinin destek ekibindenmiş gibi mesaj yazması da tuhaf. Yardım bekliyorum.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm.
