Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

GameSatış'ta Eksik Bilgi Nedeniyle Bakiye Yüklenmedi, Param İade Edilmiyor

profile
06 Ağustos 2025 17:01
2.440

06/08/2024 tarihinde saat 14.33’te GameSatış üzerinden Valorant hesabı almak için 500 TL tutarında EFT/havale ile bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem sırasında açıklama kısmına sadece adımı ve soyadımı yazdım, T. C. Kimlik numaramı eklemeyi unuttum. Ödeme dekontunu defalarca göndermeme ve bildirimi üç kez yapmama rağmen, bakiyem hesabıma yüklenmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Sorunun çözülmesi için hem müşteri hizmetlerine ulaştım hem de canlı destekten yazdım; ancak sürekli olarak “bildiri yapın” şeklinde standart cevaplar aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte hesabıma bakiye yüklenmediği gibi, param da iade edilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, 500 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ağustos 2025 16:49

06/08/2025 tarihinde GameSatış sitesine banka havalesi ile 500 TL para yüklemek istedim. Havale açıklamasına yalnızca adımı ve soyadımı yazdım, T. C. Kimlik numaramı eklemeyi unuttum. İşlem sonrasında dekont istediler, gönderdim fakat herhangi bir ilerleme olmadı.

O tarihten bu yana hem canlı destek hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana “dekont gönderin, işlem inceleniyor” gibi yanıtlar verildi ve sürekli oyalandım. Şu ana kadar param hesabıma geri yatırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 14:02 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant Hesabı Geri Alındı, Destek Çözüm Sunmuyor

profile
İbrahim
08 Ağustos 2025 11:41
3.010
satin-aldigim-valorant-hesabi-geri-alindi-destek-cozum-sunmuyor-4.jpg
satin-aldigim-valorant-hesabi-geri-alindi-destek-cozum-sunmuyor-3.jpg
satin-aldigim-valorant-hesabi-geri-alindi-destek-cozum-sunmuyor-2.jpg
satin-aldigim-valorant-hesabi-geri-alindi-destek-cozum-sunmuyor-1.jpg

Satın Aldığım Valorant Hesabı Kısa Sürede Kilitlendi Ve Destek Alamadım

profile
18 Ekim 2025 21:24
2.102
satin-aldigim-valorant-hesabi-kisa-surede-kilitlendi-ve-destek-alamadim-1.jpg

Satılan Valorant Hesabı Sonrası Haksız Ücret Ve Hesap İadesi Talebiyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 18:43
1.145
satilan-valorant-hesabi-sonrasi-haksiz-ucret-ve-hesap-iadesi-talebiyle-magduriyet-2.jpg
satilan-valorant-hesabi-sonrasi-haksiz-ucret-ve-hesap-iadesi-talebiyle-magduriyet-1.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
31 Ekim 2025 19:28
1.162
Benzer Şikayet Yaz