to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Valorant Hesabı Kısa Sürede Kilitlendi Ve Destek Alamadım
17.10.2025 tarihinde saat 18.40 civarında GameSatış internet sitesi üzerinden 6788676 sipariş numarası ile “Ö*** Hesap” adlı kullanıcıdan 1300 TL karşılığında Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi GameSatış bakiyemle gerçekleştirdim. Satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra hesabım kilitlendi ve erişimim tamamen engellendi.
Hesabı kurtarmak için Riot Games’e Ticket açtım, ancak Riot hesabın ilk sahibinin iletişime geçmesi gerektiğini belirtti. Bu durumu satıcıya ilettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadı. GameSatış müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir çözüm sunamayacaklarını ve yasal haklarımı kullanabileceğimi söylediler.
Satın aldığım ürünün kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ve tarafıma hiçbir destek sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde GameSatış sitesinden de şikayetçi olacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Satın alınan oyun hesaplarında özellikle IP değişimi veya farklı cihazlardan giriş sonrasında hesap kilitlenmesi gibi durumlar yaşanabilmektedir. Bu tür durumlar, genellikle oyun firmalarının otomatik güvenlik sistemlerinden kaynaklanır. Çözüm için hesabın güvenliğini doğrulamak amacıyla Riot Games destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir. İşlem, tarafınızca hesaba giriş sağlandıktan sonra gerçekleştiği için, hesabın neden ve kim tarafından kilitlendiğini teknik olarak tespit etmemiz mümkün değildir. Platformumuz yalnızca ödeme ve teslimat sürecinin güvenliğini sağlar; hesap içi erişim ve kısıtlama kararları tamamen oyun firmasının kontrolündedir. Saygılarımızla,
Bu satıcının bir sürü ilanı var ve yorumlarında benim gibi bir çok mağdur olan insan var. Buna rağmen siz bu satıcıyı sitenizde aktif olarak tuttuğunuz için sizde suçlusunuz. Sizden de şikayetçiyim. Dediğim gibi ben sitenize güvenerek aldım ama siteniz satıcıyı seçtiği için bundan sonra sitenizle ne ben ne de çevremin hiçbir şekilde ticareti olmayacak.
