Ödenen VP Kodu Teslim Edilmedi Ve Sorun Çözülmedi

Gamermarkt üzerinden bu gece kredi kartımla vp kodu satın aldım ancak ödemenin alınmasına rağmen kod tarafıma teslim edilmedi. Satın alım sonrasında sistemde herhangi bir kod görünmedi ve işlemim tamamlanmış olmasına rağmen ürünü kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gamermarkt üzerinden destek talebi oluşturdum ve tarafıma geri dönüş yapıldı fakat buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi, vp kodum teslim edilmedi. Ödeme alınmasına rağmen ürünü alamamak ve sorunun uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ödemesini yaptığım vp kodunun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya sorunumun net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.