Banka Hesabı Eklenemiyor, Ödeme Alınamıyor: Destek Yetersizliği

Gamermarkt üzerinden #1031720 numaralı ilanımdan hesabımı sattım ve 1200 TL ödeme almak için banka hesabı eklemeye çalışıyorum. Yaklaşık iki gündür “nvi servisine bağlanırken hata oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımı ekleyemiyorum. Toplamda 6-7 kez denememe rağmen sorun devam ediyor.

Bu süreçte site içi canlı destek ile defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece “her saat tekrar deneyin” şeklinde bir yanıt verildi ve başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Tüm kimlik doğrulama ve gerekli işlemleri daha önce tamamladım, buna rağmen sorun çözülmedi. Destek ekibi başka kullanıcıların bu sorunu yaşamadığını belirtti, ancak benim problemim devam ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, banka hesabımı ekleyip ödememi sorunsuz bir şekilde alabilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.