to read complaints and reviews, or file yours.Gamepower Klavye Şarj Sorunu Ve Yetersiz Destek
Merhabalar, ben Gamepower Sense RGB klavyeyi N11 sitesinden satın aldım ve 09/04/2025 tarihinde elime geçti. Benim sorunum, klavyenin bataryalı olduğunu biliyorum ama klavye şarj olmuyor. Bluetooth bağlantısı FN + P ile açılıyor, peki ben şarj etmek için bir tuşa mı basmam lazım? Klavyeyi nasıl şarj edeceğim? Kablosuna takıyorum ama şarj olmuyor. Sorun bataryasında mı, klavyede mi yoksa şarj için aktif etmek için belirli bir tuşa mı basmam gerekli, onu merak ediyorum. Yoksa klavyeyi iade edeceğim ve bir daha Gamepower markası almayacağım. Ürün zaten yeterince pahalı ve düzgün bir kullanım kılavuzu yok. Bluetooth bağlantısını nasıl yapacağımı bile 2 saatte zor öğrendim. Bu kadar para verip düzgün bir hizmet alamıyorum. O kadar mail attım ama bir sonuca varamadım. Düzgün bir iletişim bile kurulamadı. En hızlı şekilde yardımcı olun, bir de ürün sözde 3 yıl garantili.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Merhaba, Bende ürünü yeni aldım ve hâlâ çözmeye çalışıyorum. Pil düzeyini ve durumunu göremiyorum maalesef ama pil azalınca klavye kırmızı uyarı ışığı yakıyor. Şarj olduğunu anlamak için cihazını bilgisayar kablo ile bağla ve klavyenin sağ tarafında bulunan power tuşunu kapalı hale getir. Klavye hala çalışacak ve ek olarak cihaz üzerinde sürekli yanan bir kırmızı ışık ibaresi göreceksin işte tam orada cihaz şarj ediliyor demektir. İyi günler dilerim.