Ödenen RP Hesaba Yüklenmedi Ve İade Yapılmadı

19.01.2026 tarihinde gamelobi üzerinden League of Legends için 5.295 RP satın aldım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen RP hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine stokta kalmadığını, istersem 10.850 RP için yardımcı olabileceklerini söylediler. Ben de kabul edip yeniden yükleme yaptım ancak aynı sorunu tekrar yaşadım, bu kez de RP yüklenmedi.

Şu an ortada ne aldığım RP var ne de ödediğim para hesabıma iade edildi. Toplamda 1.150 TL tutarında ödeme yaptım ve ödeme yöntemim banka hesabıma bağlı hesap kartı üzerinden gerçekleşti. İade talebi açtığımda ise paranın 14 gün içinde gelebileceği söylendi ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek anlamında da ilgilenilmediğini hissediyorum.

Gamelobi’den beklentim, ödediğim tutar karşılığı RP’nin derhal hesabıma tanımlanması ya da 1.150 TL’lik ödemenin bekletilmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesidir.