Ödeme Yapıldı VP Hesaba İşlenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

03.01.2026 tarihinde gamelobi üzerinden 3D Secure ile yaklaşık 500 TL ödeyerek 2925 vp satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşti ve siparişler bölümünde 16289 numaralı siparişim görünüyor ancak “görüntüle” kısmına tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve içeriğini açamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden satıcıya yazdım, Instagram hesapları üzerinden ulaştım ve WhatsApp hattına da mesaj attım ancak hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Ne siparişim teslim edildi ne de bununla ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım 2925 vp’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan sorunla ilgili net bir açıklama ve geri dönüş bekliyorum.