Gamelobi'den Aldığım 1262 Elmas Paketi Hesabıma Yüklenmedi

23.01.2026 tarihinde saat 13:43 civarında gamelobi.com üzerinden kredi kartımla 373,15 TL ödeyerek Mobile Legends için 1 adet 1262 elmas paketi satın aldım. Sitede “anında yükleme” yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine karşın elmaslar hesabıma yüklenmedi.

Ödeme dekontumda 602310611714 referans numarası yer alıyor. Buna rağmen ne Gamelobi tarafından bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş aldım.

Elmaslarımın en kısa sürede Mobile Legends hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini, bu mümkün olmuyorsa da 373,15 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanmayı ve gerekli mercilere başvuruda bulunmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.